Découvrez nos partenaires Helpling ! – Rollande Mistral

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Pour tous nos clients, tous nos lecteurs qui ne vous connaissent pas, qui êtes vous ? Dites nous tout !

Je m’appelle Rollande,  Je suis originaire de la Guadeloupe, j’aime parler de mon Ile.

Je suis célibataire et non disponible 😉 Je vis à Chelles dans le département de la Seine et Marne qui est l’un des plus grand départements d’Ile-de-France.

J’adore les animaux. Les chiens, les chats, les chevaux, les panthères, les lions, les dauphins et bien d’autres encore ! J’ai eu des chats pendant toute mon enfance et mon adolescence mais n’en possède plus aujourd’hui. J’ai été bénévole il y a quelques années car j’aime apporter mon aide aux autres. J’ai aussi fait entrer ma soeur Jacqueline dans l’aventure Helpling.

Qu’aimez-vous faire lorsque vous ne travaillez pas?

J’aime écouter de la musique, lire, chanter et la décoration d’intérieur.

Depuis quand exercez-vous le métier d’aide-ménagère?

J’ai commencé à travailler à l’ âge de 14 ans comme aide-ménagère.

Qu’aimez-vous le plus dans votre métier?

Le côté relationnel et les échanges entre les gens.

Quel effet cela fait-il de s’introduire chaque jour dans l’intimité des gens?

Cela me permet surtout d’apprendre à connaître mes clients afin de les satisfaire toujours plus.

Qu’est-ce que cela vous apporte d’être indépendant(e) et non plus salarié(e) ?

Être auto-entrepreneur me plaît car c’est devenir chef d’entreprise.

Auriez-vous des anecdotes à nous raconter?

Les clients qui me transmettent leurs astuces et leurs bonnes idées de recettes!

Pour vous, c’est quoi le client “parfait”?

Il n’y a pas de client “parfait”!

Quels sont les 3 critères de base pour être une bonne aide-ménagère?

Une bonne aide-ménagère pour moi doit être exigeante comme si s’était son propre appartement, être à l’heure, être à l’écoute de ses interlocuteurs et de ses clients, faire ressentir que l’on aime son métier et qu’on l’a choisi.

Une petite astuce ménage à nous donner?

Ce sera une astuce “qualité-de-service” ! Le temps d’une prestation, être aussi exigeant que pour soit même

Que pensez-vous des produits dit “naturels”? Nettoyer avec du vinaigre blanc, du citron, …

J’adhère aux bonnes vieilles méthodes de grand-mères : citron et vinaigre. Très efficace et non toxique.

Quelle pièce préférez-vous nettoyer?

A vrai dire, j’aime toutes les pièces car chacune possède sa particularité et une atmosphère qui lui est propre.

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